这样简洁至极的界面，可以说是大大限制了用户的自由度，但是他很奇妙的，却带来了使用体验上巨大的提升。究其原因，就是因为用户几乎无需重新学习，即可立即使用软件所有的功能。另外值得一提的是，作者对于这个软件使用了”yoda’s cryptor”对其进行加壳，而这个玩意非常棘手，我现在也没能完美的脱掉他，所以连汉化都进行不下去。

 

现在，本文一开始时所提到的，关于Snagit10中All-in-One的问题，就已经变得明朗起来。All-in-One的出现，导致看起来，用户能做的事情变少了，相应的自由度也在降低；但实际上，很多以前需要由人类介入完成的功能，都交由了程序来实现，这一行为明显的降低了用户的学习成本，用户体验也就因此而受益得到了极大的提高。在最后，与之类似的，还有著名的CLI(命令行界面)与GUI(图形用户界面)之争，这样的争论至今没有完结。

 

GUI的易学易用，让他自出现起便迅速席卷了大部分的用户终端，目前几乎所有的最终用户都在使用GUI。但是CLI却并没有因为极高的学习成本而消失，恰恰相反，目前CLI仍然以其不可替代的强大功能，在不断继续发展着。这里不得不提到的，也是之前曾经我写过的，Firefox与Chrome的界面之争。他确实拥有强大的功能，但是也让用户望而却步。我花了很多时间，仍然没有完全搞明白，他最基本的追踪功能究竟是哪一个，虽然我相信他拥有所有我所想到的功能。结果，我花在学习如何使用这个软件上的时间，远比更换现有软件所能够节省的时间要多的太多了。

 

Chrome的界面设计思路，实际上是有些类似于苹果的。降低界面自由度，无需重新学习，立即使用。 这个软件拥有令人感到惊叹无比的复杂内容，无论是从调试器还是修改器的角度来说，这个软件都拥有无以伦比的功能。他的界面最初看起来并不复杂，但是当你实际用起来的时候，就会迅速的被他重重的菜单以及多变的窗口所迷惑，进而开始怀疑人生。

这是一个典型的程序员型的界面。作者恨不得把所有的功能都放在主界面和多级菜单里，而不顾用户的使用感受。

 

而Firefox相对而言，他默认的常规界面平均了学习成本和使用效率，但是他更大的优势在于自定义方面。这也就代表着Firefox拥有了更高的自由度，以及更多的学习时间。 

 

这很有趣。因为通常，我们还没有看到哪个软件在界面极其简洁的同时，还能够提供强大无比的功能和自由的DIY性。至少我没有见过这样的软件。通常，一个软件仅能在此作出一个选择：是给用来带来最佳的使用体验，还是提供最为强大的功能。考虑到强大的功能是用户体验的基石，所以有时这两者并不冲突，因为实际上，随着功能的逐渐增强，对于很多核心用户，他们的使用体验也会随之提高。但并非对于所有用户都如此，因为用户已经为了得到这些功能，而花费了相应的学习成本。这再次证明了我的观点：用户学习使用一个全新的界面所需要花的时间越少，那么这个界面所带来的用户体验就越优秀。而随着学习成本的提高，用户则仍然可以在保证用户体验的前提下，得到更多功能性的提高。

 

软件的自由度似乎并没有我们看起来的那么重要，尤其是当一个软件的学习成本很高时，究竟是否有为之付出相应成本的价值，这将会成为一个严重阻碍用户继续使用下去的重要因素。为了应对这一点，用户可以在仅支付极低学习成本的前提下，就能够体验到大部分软件功能，就成为了非常有效的一种手段。因此，相应的减少软件的功能，显然就是最佳的解决方式。

 

学习成本在这其中，实质上起到了一个杠杆的作用。在学习成本的制约下，一个软件难以同时保证在拥有优秀的用户体验的同时，仍然具有丰富而强大的软件功能。那么这样一来，如何在保证学习成本的同时，在功能与体验之间找到一个最佳的平衡，便是一个软件在界面方面最大的难题。